Zásady ochrany osobních údajů

Společnost calironquavest, se sídlem na adrese Okrajová 224/21, Staré Hory, 586 01 Jihlava, Česká republika, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní informace v souladu s nařízením GDPR a dalšími platnými právními předpisy.

Tyto zásady se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím našeho webu calironquavest.com a dalších souvisejících platforem. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

V rámci poskytování našich finančních vzdělávacích služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo
• Kontaktní informace: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Finanční údaje: informace o příjmech, výdajích, investičních preferencích
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o používání: způsob využívání našich služeb, preference, návštěvnost
• Komunikační údaje: korespondence, dotazy, zpětná vazba

Některé údaje shromažďujeme přímo od vás prostřednictvím formulářů, jiné automaticky při používání našich služeb pomocí cookies a podobných technologií.

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování finančních vzdělávacích služeb a konzultací
• Komunikace s klienty a odpovídání na dotazy
• Personalizace obsahu a doporučení
• Analýza využívání služeb a zlepšování kvality
• Marketingové aktivity se souhlasem uživatele
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana před podvody a zajištění bezpečnosti

Každé zpracování je založeno na platném právním základě podle GDPR, zejména na souhlasu, plnění smlouvy, oprávněném zájmu nebo plnění zákonné povinnosti.

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních základů:

Plnění smlouvy: Údaje nezbytné pro poskytování našich služeb zpracováváme na základě uzavřené smlouvy nebo pro kroky vedoucí k jejímu uzavření.

Oprávněný zájem: Pro analýzu využívání služeb, zabezpečení a prevenci podvodů máme oprávněný zájem, který vyvažujeme s vašimi právy.

Zákonná povinnost: Některé údaje zpracováváme pro plnění povinností stanovených právními předpisy, například v oblasti účetnictví nebo daní.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky po jeho ukončení
• Účetní doklady: 10 let v souladu se zákonem o účetnictví
• Marketingové souhlasy: do odvolání nebo po 3 letech neaktivity
• Technické logy: maximálně 12 měsíců
• Komunikace: 5 let pro řešení sporů a reklamací

Po uplynutí stanovené doby údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme. V případě právních sporů můžeme údaje uchovat po dobu nutnou pro jejich vyřešení.

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• IT poskytovatelé pro technickou podporu a hosting
• Poradenské společnosti pro analýzy a konzultace
• Účetní a právní služby
• Orgány veřejné moci v zákonem stanovených případech
• Partnerské společnosti se souhlasem pro rozšířené služby

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují stejnou úroveň ochrany jako u nás. Údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro komerční účely.

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracování a kopii vašich údajů
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
• Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování v určitých případech
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas: Souhlas můžete kdykoliv odvolat bez důvodu

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese info@calironquavest.com nebo písemně na naši adresu. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení žádosti.

Implementovali jsme komplexní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich osobních údajů:

• Šifrování dat při přenosu i uložení pomocí standardu AES-256
• Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
• Omezení přístupu k datům pouze na oprávněné zaměstnance
• Dvoufaktorová autentizace pro administrátory
• Pravidelné zálohy s testováním obnovy
• Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat

V případě narušení bezpečnosti osobních údajů vás budeme informovat do 72 hodin od zjištění incidentu a přijmeme okamžitá nápravná opatření.

Náš web používá cookies a podobné technologie pro následující účely:

• Nezbytné cookies: Pro základní funkčnost webu a bezpečnost
• Analytické cookies: Pro měření návštěvnosti a výkonnosti
• Funkční cookies: Pro personalizaci a uložení preferencí
• Marketingové cookies: Pro cílení reklam se souhlasem

Můžete spravovat nastavení cookies prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasu nebo v nastavení vašeho prohlížeče. Odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.

Tyto zásady můžeme aktualizovat z důvodu změn v legislativě, našich službách nebo obchodních praktikách. O významných změnách vás budeme informovat:

• E-mailem na vaši registrovanou adresu
• Oznámením na našem webu
• Pop-up upozorněním při přihlášení

Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad. Pokračování v používání našich služeb po změně znamená souhlas s aktualizovanými zásadami.